quinta-feira, 24 de abril de 2008

Banco Desjardins - de volta ao passado

Essa é impossível de nao tirar um sarrinho...rs

Hj fui comemorar nosso segundo mes de aniversario aqui .....indo pagar contas no banco. :( Que forma triste de comemorar algo, né ?! Mas lá estou eu, feliz e contente de pagar a primeira fatura da BELL (150 dolares) mais meu cartao VISA, já estourado em mais de 100 dolares do limite de 500 q contratei. Ok... chega minha vez na fila, super rapido (hj eh quinta... dia de pagamento... os 6 caixas em funcionamento). Como era de se esperar, por nao estar na minha agencia (lá de Sainte-Foy) a simpatica e prestativa senhora teve de ligar para onde tenho conta e verificar pq nao foi autorizado o pagamento. Espera... espera... espera... a fila cresce... e la volta ela falando "cansei... vou resolver eu mesma isso". Assim q eu gosto! Pró-ativa! La vai ela... esc... esc... f5... enter...f2... pum! Pronto! Tudo resolvido. Na hora de autenticar......

...."POFF "! CARIMBAÇOOOO!!!

k7 !!!! A quanto tempo eu nao via um carimbo em banco!!!! Se é q alguma vez cheguei a ver isso para autenticar um pagamento no caixa.... Meu deus.... onde vim parar????

Para fazer uma transferencia via internet tem de ligar ao banco e pedir para cadastrarem a conta para fazer transferencias. Pagar conta? Só se for a do cartao de credito... pq a de telefone nao esta la livre para fazer de imediato nao. Vc tem conta no Itau? Bradesco???.... Ah... saudades sentirás! Oh coisinha tosca esse Desjardins! Isso pq fiz questao de ir até a agencia para evitar qq tipo de problema com meu primeiro pagamento do cartao de credito e de telefone. Agora ja esta cadastrado o debito automatico para pelo menos o cartao...

Dizem as más linguas q o Desjardins sofre muito com invasao de contas via internet. Acho q sistema de autenticaçao mais fraco q o dele talvez seja o do citibank... ou acho q estao pau-a-pau. Mas o Citi no Br pelo menos da pra fazer muito mais coisa automaticamente, mas tb é outra porcaria. Mas apenas estou espalhando o boato. Nao tenho fatos....
Mês que vem sera a vez de testar o BMO... pq o Desjardins ja foi reprovado.

6 comentários:

Anônimo disse...

O sistema bancario aqui é uma merda se comparado dom o do Itau.
Para pagar contas pela internet, você tem que cadastra-las previamente, isso tem que ser feito na agencia onde voce tem conta, da para fazer pela internet se vc tiver cartao de credito desjardins, peça para te mostrarem como, assim novas consta vc podera cadastrar e pagar pela internet.
Outro cuidado, se vc pagar no caixa rapido (gichet automatique) page com alguns dias de antecedencia, pois a companhia vai considerar o dia de pagamento o dia que o banco repassar o dinheiro para eles.
Ex Bel vence sexta feira, vc paga no caixa rapido, com seu cartao na sexta feira, se o banco repassar o pagamento para Bell na segunda ou na sexta Bell vai considerar pagamento em atrazo.
É moleza!!!!???

Luiz & Anna disse...

Pois eh... vivendo e aprendendo. Vou verificar isso. Paga-se a conta, e de quebra ainda constroe o historico de credito. Muito bom isso :)
A do caixa eletronico eu ja estava por dentro. O mesmo acontece para depositos de cheques: depositar direto no caixa sao 5 dias uteis para creditrem na conta contra 7 dias uteis se feito no caixa-eletronico.
Ja sabia da qualidade inferior daqui, mas que o desjardins superou minhas espectativas....rs

Fá e Sô disse...

Pois é, no Brasil os bancos são realmente campeões em tudo o que fazem. Inclusive em rentabilidade sobre o patrimônio e taxas de juros extorsivas. Isso para não falar das tarifas...
Por isso que no Brasil Banco é sempre um bom negócio. De qualquer forma esse nível da Desjardins é abaixo da crítica...

Michèle Aguiar disse...

Amigo, qq bco q vc vá é a mesma história. E viva o carimbão! Pelo menos até q eles re-inventem o sinal de fumaça para avisar pra Bell q a sua conta foi paga hehehe. Bjs, Mi

Lacerda disse...

Boas dicas Luiz!
Sábado tou enviando a papelada! XD

Emmanuel & Katarina

Mauro disse...

É verdade que os bancos brasileiros foram meio pioneiros nesta história do home banking. Não é em qualquer lugar do mundo que você vai encontrar igual.